Vos données et celles de votre enfant
Mise à jour : 22/10/2026
Clario utilise un stockage sur l’appareil et des serveurs pour retrouver le travail et permettre le suivi familial. Les données scolaires ne servent pas à la publicité.
Responsable et contact
Christelle LITAN EI — Clario, 3 rue Vincent Placoly, 97233 Schœlcher. Pour toute question ou demande : contact@clario-app.fr.
Les données utilisées
| Données | Finalités et base juridique |
|---|---|
| E-mail et identité du parent, profils et classe des enfants, droits d’accès | Gestion du service souscrit, exécution du contrat ; intérêt légitime à fournir l’accompagnement aux enfants désignés par leur responsable légal, dans le respect de leurs droits. |
| Consignes, textes reconnus, essais, plans, fiches et traces de travail | Fourniture de l’aide demandée, continuité du travail et suivi familial ; mêmes bases, limitées aux fonctions utilisées. |
| Références de paiement et factures | Exécution du contrat et obligations comptables. Le numéro complet de carte est traité par Stripe. |
| Journaux de connexion, erreurs et sécurité | Intérêt légitime à protéger les accès, prévenir les abus et corriger les pannes. |
| Préférences de bilan et e-mails de service | Fonctionnement du service. Le bilan facultatif se désactive dans les préférences ; ce choix n’arrête pas les confirmations nécessaires au contrat. |
Qui reçoit ces données ?
Le parent retrouve les informations de suivi prévues par les fonctions et réglages utilisés. Les intervenants techniques reçoivent les seules données nécessaires à leurs tâches : Infomaniak (site et messagerie), Vercel (espace parent et fonctions serveur), Supabase (authentification et base), Stripe (paiement), Resend (courriels de service), Anthropic (lecture et aide automatique lorsqu’elles sont utilisées), Upstash (compteurs de sécurité et de limitation des appels). Meta (mesure publicitaire) ne reçoit des informations de navigation que si vous avez accepté le pixel.
Les documents et extraits utiles peuvent donc être transmis au fournisseur d’IA ; ils ne restent pas tous sur l’appareil. Évitez toute information personnelle inutile à l’exercice. Clario ne commercialise pas les données scolaires.
Conservation
Les profils et travaux structurés servent à retrouver le parcours tant que le compte est utilisé. Leur suppression peut être demandée au contact ci-dessus. Après fermeture, seules les données nécessaires à une obligation légale ou à la défense de droits peuvent être conservées séparément, pendant les délais correspondants.
Les justificatifs de facturation sont conservés 10 ans. Le dispositif de suivi parent prévoit une conservation de 13 mois des résumés d’activité ; les messages de codes sont expurgés après leur traitement selon le dispositif de sécurité. Le nettoyage local des sources prévoit 7 jours pour les captures et 24 heures pour les imports échoués ou abandonnés ; il s’exécute à l’usage de l’application. Les ressources structurées créées à partir des documents ont un cycle distinct. Effacer le navigateur ne supprime pas les données déjà synchronisées.
Les fournisseurs peuvent conserver des journaux nécessaires au fonctionnement et à la sécurité selon leurs conditions. Cette notice ne promet pas une suppression immédiate chez eux après chaque requête.
Prestataires et transferts
Certains prestataires opèrent depuis la Suisse ou les États-Unis. Les informations relatives aux pays de traitement et aux garanties applicables, dont une copie des garanties lorsqu’elle peut être communiquée, peuvent être demandées à Clario. Les politiques des prestataires sont accessibles sur leurs sites : Infomaniak, Vercel, Supabase, Stripe, Resend, Anthropic.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, pour vous-même et pour les enfants que vous représentez. Les demandes sont traitées sous un mois ; une prolongation légalement justifiée vous sera expliquée. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Vous pouvez saisir la CNIL et définir des directives sur le sort de vos données après décès.
Pour les enfants
Clario garde ton travail pour que tu puisses le retrouver. Certaines informations sont visibles par ton parent. Envoie seulement ce qui sert à tes devoirs. Si tu veux faire retirer une information, demande l’aide de ton parent ou contactez Clario ensemble.
Cookies et publicité
Avec votre accord seulement, certaines pages publiques de la vitrine utilisent Meta pour mesurer les publicités Clario et constituer des audiences de reciblage. Le choix, accord ou refus, est mémorisé six mois et partagé avec l’espace parent. Les événements d’inscription, si leur raccordement est installé, sont limités au début et à la confirmation ; ils passent par un document de mesure distinct, sans transmettre l’URL du compte ni son identifiant d’inscription. Clario ne joint à ces événements ni e-mail, ni prénom, ni classe, ni contenu scolaire. Meta traite néanmoins des données personnelles techniques et publicitaires, telles que l’adresse IP, des informations du navigateur, des identifiants publicitaires et les pages publiques mesurées. Meta Platforms Ireland Ltd est destinataire de cette mesure ; des traitements et transferts internationaux peuvent intervenir selon sa politique de confidentialité. Le pixel n’est pas chargé dans les espaces enfant ni directement dans les pages parent. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord sans incidence sur le service scolaire. Aucun accord publicitaire n’est déduit de la création d’un compte.